Всероссийская организация качества высоко оценила деятельность СПб филиала

Всемирный день качества отмечается сегодня, 9 ноября. Сертификат системы оценок «Уровни Делового Совершенства в России», проводимой Всероссийской организацией качества, получен Санкт-Петербургским филиалом МНТК «Микрохирургия глаза» накануне Недели качества (6-12 ноября).

Уровень «Признанное Совершенство в России – 5 звезд» присвоен СПб филиалу по итогам оценки деятельности по Модели делового совершенства (МДС). Это достижение стало возможным благодаря созданию модели системы управления, заложенной основателем «Планеты МНТК» академиком С.Н. Федоровым при возведении комплекса МНТК (почти 37 лет назад), ежедневной сплоченной работе всего коллектива СПб филиала сегодня, а также мнению и предложениям пациентов по вопросам улучшения качества услуг, оказываемых клиникой.

Все отзывы пациентов очень важны для нас, поскольку позволяют всесторонне и объективно оценивать качество предоставляемых услуг и принимать меры, направленные на его улучшение. Это значимое событие в истории СПб филиала будет для нас мощным стимулом к дальнейшему совершенствованию в новых достижениях соответствия национальным и международным стандартам качества.

Мы благодарим неравнодушных пациентов и сотрудников за вклад в стремление к улучшению нашей работы и совершенствованию.

Миссия Санкт-Петербургского филиала: «Улучшение качества жизни пациентов путем оказания качественной и безопасной высокотехнологичной офтальмологической помощи мирового уровня, доступной каждому...».